Politique de confidentialité

Jhamtse International gère ce site et coordonne les questions et demandes relatives à la confidentialité, y compris celles liées aux programmes régionaux de Jhamtse. Cette politique s’applique au site public, à ses applications, aux parcours de don et de parrainage, au Sponsor Portal, aux expériences de film et d’apprentissage, aux outils de collecte, aux événements, aux demandes et aux communications qui en découlent.

Des programmes régionaux et des prestataires peuvent également traiter des informations pour fournir un service demandé. Leurs propres avis peuvent s’appliquer à leurs sites ou services distincts. Cette politique ne couvre pas un site externe indépendant simplement parce que nous proposons un lien vers celui-ci.

Selon votre utilisation, nous pouvons traiter votre nom, adresse e-mail, téléphone, pays ou région, langue, fuseau horaire, message, choix de programme, état du compte ou de l’accès, informations de don ou de parrainage, détails d’événement ou de projection et contenu que vous soumettez volontairement. Nos systèmes et hébergeurs reçoivent aussi des données techniques courantes : adresse IP, navigateur et appareil, page demandée, site référent, horodatages, événements de sécurité et diagnostics.

Nous utilisons ces données pour fournir le service demandé, gérer les comptes et accès sécurisés, répondre, administrer dons, parrainages, programmes, événements, projections et collectes, envoyer les messages choisis, protéger enfants, soutiens, équipe et systèmes, respecter nos obligations et, lorsque cela est permis, comprendre et améliorer le site. Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Funraise prend en charge le principal paiement de dons et parrainages; Razorpay peut servir aux dons directs en Inde. Les données de carte ou de compte sont saisies dans le service sécurisé du prestataire et ne sont pas stockées par ce site. Nous pouvons recevoir les coordonnées et l’adresse de facturation, identifiants de transaction, montant, devise, périodicité, statut, formulaire ou affectation, ainsi que des informations limitées de lieu ou de campagne nécessaires au suivi du don.

La gestion des parrainages peut comprendre l’identité, les préférences de communication, l’historique de la relation, l’état des paiements dans le système de parrainage, la correspondance approuvée et les accès au portail. Les identifiants et liens protègent le contenu autorisé. Les demandes régionales sont transmises au programme concerné; Jhamtse International coordonne les demandes de confidentialité.

L’inscription à la newsletter transmet à Mailchimp les données fournies. Planting Kindness utilise e-mail, prénom, langue, fuseau et progression pour livrer la série de 21 jours demandée; ce n’est pas une inscription générale. Tashi and the Monk utilise nom, e-mail, langue et traces d’accès pour fournir le film; les choix de newsletter, don et analyse restent séparés. L’analyse autorisée du film se limite à des événements d’interaction bornés et ne stocke pas les réflexions libres.

Les demandes de projection, demandes régionales et messages utilisent les éléments nécessaires à la réponse et au routage. Une demande de collecte publique peut utiliser identité et contact de l’organisateur, photo, récit, objectif et échanges de révision; les champs publics sont décrits plus bas. Les inscriptions ou billets peuvent dépendre du prestataire indiqué. Une traduction déclenchée par l’équipe peut envoyer le texte choisi à Google Cloud Translation; la lecture ordinaire ne déclenche pas de traduction en direct.

La dignité et la sécurité des enfants sont au cœur de notre action. Les photos du site sont utilisées avec l’autorisation expresse de Jhamtse Gatsal Children’s Community et à la connaissance des enfants. Ceux qui refusent ne sont pas montrés. Nous n’utilisons que leur prénom et ne publions ni ville d’origine, ni e-mail, ni réseau social, ni autre moyen de contact direct.

Un profil public peut contenir une photo approuvée, le prénom et des éléments limités de programme, d’éducation ou de récit. Les mêmes protections s’appliquent dans le Sponsor Portal. Les photos et lettres échangées entre parrains, marraines et enfants sont examinées et approuvées avant d’être accessibles à l’autre partie. N’envoyez pas via le site d’informations personnelles non sollicitées sur un enfant.

Certaines fonctions sont volontairement publiques. Une collecte approuvée peut afficher le nom public choisi par l’organisateur, une localisation générale, une photo, un récit, un objectif et la progression. Les pages d’événement ou de projection peuvent afficher lieu, heure, organisation ou billets. Histoires, photos et profils d’enfants approuvés peuvent apparaître comme indiqué ci-dessus.

Les informations publiques peuvent être indexées, copiées ou partagées par d’autres. Ne soumettez que du contenu que vous acceptez de rendre public et aucune donnée sensible sur vous ou autrui. Une validation par l’équipe ne permet pas d’annuler partout une publication sur internet.

Nous utilisons des prestataires pour des finalités opérationnelles définies : SiteGround pour hébergement, cache et sécurité; Funraise et Razorpay pour les dons; Mailchimp pour les e-mails choisis; FluentSMTP avec Amazon Simple Email Service pour les messages applicatifs; CookieYes pour les choix; Google Site Kit et Google Analytics pour la mesure autorisée; Google Cloud Translation à la demande de l’équipe; YouTube et Vimeo pour la vidéo; les tuiles OpenStreetMap et le logiciel cartographique livré par unpkg; et, lorsqu’ils sont activés, AccessiYes ou The SEO Framework.

Les prestataires reçoivent des informations selon la fonction et leur rôle. Leurs services peuvent établir une connexion directe depuis votre navigateur ou traiter des données pour nous. Nous pouvons aussi divulguer des informations à des conseillers, équipes régionales, autorités ou autres parties si cela est raisonnablement nécessaire pour protéger, administrer une demande, exercer des droits ou respecter la loi. Aucune divulgation n’est faite pour la publicité ciblée.

Les cookies nécessaires et le stockage du navigateur assurent sécurité, sessions, langue, accès et progression demandée. Avec votre accord, Google Analytics peut nous aider à comprendre l’usage agrégé. S’il est activé, il est destiné uniquement à la mesure; nous ne prévoyons pas d’activer les fonctions publicitaires de Google ni la publicité ciblée. CookieYes enregistre et communique les choix disponibles.

L’autorisation d’analyse est distincte du service, de la newsletter, du don et des médias externes. Certaines fonctions demandées, comme une carte, un paiement ou un lien externe, peuvent se connecter à leur fournisseur indépendamment de l’analyse. Les lecteurs vidéo ne sont chargés que selon les règles média du site. Consultez la Politique relative aux cookies pour l’inventaire et les contrôles.

Nous ne conservons les informations que le temps raisonnablement nécessaire à la finalité : service, relation, protection, sécurité, comptabilité, litiges et obligations légales. La durée dépend du type de dossier et de la relation. Le contenu public peut rester publié jusqu’à son retrait, remplacement ou fin d’utilité.

Certains programmes du site ont des échéances opérationnelles : les coordonnées Planting Kindness et Tashi and the Monk peuvent être expurgées après 24 mois sans interaction significative; les données détaillées d’engagement film avec consentement sont agrégées ou supprimées après environ 13 à 14 mois. Les accès et sessions expirés suivent des délais plus courts. La suppression des systèmes actifs ne retire pas toujours immédiatement une sauvegarde protégée ou un dossier détenu par un prestataire.

Nous appliquons des mesures proportionnées : connexions chiffrées, contrôles d’accès, collecte limitée, autorisation côté serveur, identifiants expirables, examen des soumissions publiques, contrôles fournisseurs et surveillance de sécurité. L’accès est limité au besoin opérationnel. Aucun site, e-mail ou stockage n’est totalement sûr; n’envoyez donc pas d’identifiants de paiement, mots de passe ou données sensibles inutiles par formulaire ordinaire ou e-mail.

Vous pouvez vous désabonner d’un e-mail marketing avec le lien du message. Vous pouvez arrêter une série Planting Kindness sans demander l’effacement. Les préférences d’analyse et de média disponibles se règlent dans les contrôles de consentement. Ces choix sont distincts d’une demande d’accès, correction, export, limitation, opposition ou suppression.

Les droits varient selon le lieu. Écrivez à l’adresse ci-dessous en indiquant le service et l’e-mail concernés. Nous pouvons devoir vérifier identité ou autorité, surtout pour comptes, parrainages, enfants ou finances. Nous coordonnerons équipes régionales et prestataires si nécessaire. Une demande peut être limitée si la conservation est requise pour sécurité, protection, transactions, obligations, recours ou droits d’autrui.

La communauté Jhamtse, les programmes régionaux et les prestataires travaillent dans plusieurs pays. Des informations peuvent donc être traitées hors de votre pays, où les règles peuvent différer. Nous choisissons et configurons les services en tenant compte de la sensibilité et de la finalité.

Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque les services ou pratiques changent. La date « Dernière mise à jour » indique la dernière version. Questions et demandes peuvent être adressées à Jhamtse International à l’e-mail ci-dessous.